Płatności i dostawa BB Email Agent

Aktualizacja: 22 października 2026 r.

Jak zapłacić za licencję

Wybierz licencję w formularzu zamówienia. Gdy dostępne są płatności internetowe, przycisk „Zamawiam i płacę” przekieruje Cię do Przelewy24. Pełna kwota brutto jest widoczna przed złożeniem zamówienia. Zapłatę zatwierdzasz u operatora lub w swoim banku. W razie niedostępności P24 formularz przygotuje wiadomość w Twoim programie pocztowym; wysyłasz ją samodzielnie i otrzymujesz dane do zwykłego przelewu.

Przy zamówieniu e-mailem w potwierdzeniu otrzymasz wybrany okres licencji, pełną cenę brutto, dane rachunku i tytuł przelewu. Zapłać w ciągu 7 dni od otrzymania potwierdzenia, chyba że przed zawarciem umowy uzgodnimy inny termin. Nie podawaj nam hasła do banku ani poczty.

Cena całkowita i opłaty

• Pierwszy rok: 1000,00 zł netto + 230,00 zł VAT = 1230,00 zł brutto.
• Odnowienie po pierwszym roku na kwartał: 300,00 zł netto + 69,00 zł VAT = 369,00 zł brutto.
• Odnowienie po pierwszym roku na rok: 1000,00 zł netto + 230,00 zł VAT = 1230,00 zł brutto.
• Dostawa elektroniczna: 0,00 zł.
• Dodatkowe opłaty sprzedawcy: 0,00 zł. Nie doliczamy opłat za wydanie klucza, obsługę zamówienia ani wybór dostępnej metody płatności. Bank klienta może pobierać własne opłaty zgodnie z umową z klientem.

Odnowienia wymagają osobnego zamówienia i płatności. Nie pobieramy automatycznie opłat za kolejne okresy. Sprzedaż jest prowadzona w Polsce dla przedsiębiorców; licencja obejmuje jedną firmę, jednego użytkownika i maksymalnie dwa komputery.

Dostawa i rozpoczęcie korzystania

Po zweryfikowaniu płatności P24 klucz jest wydawany i wysyłany automatycznie na e-mail podany przy zamówieniu; odnowienie przedłuża ten sam klucz. W tej samej wiadomości znajduje się link do pobrania instalatora. W razie problemów z automatyczną dostawą pomaga obsługa. Klucz i instalator dostarczamy nie później niż w ciągu 1 dnia roboczego od potwierdzenia płatności. Nie wysyłamy fizycznej przesyłki.

Pierwszy okres 12 miesięcy rozpoczyna się w dniu wydania klucza po weryfikacji płatności. Odnowienie dodaje wybrany okres do bieżącej ważności, a przy wygasłej licencji rozpoczyna się w dniu realizacji odnowienia. W razie opóźnienia dostawy uniemożliwiającego korzystanie z programu obsługa przesunie datę ważności, aby zachować pełny opłacony okres. Fakturę wystawiamy zgodnie z przepisami, w tym przez KSeF, gdy jest to wymagane. Szczegóły opisuje regulamin sprzedaży i licencji.

Przelewy24

Obsługę zapewnia PayPro S.A., działający pod marką Przelewy24. Dostępne są BLIK i przelewy bankowe. Aktualną listę metod zobaczysz na stronie operatora przed zatwierdzeniem płatności.

Nie musisz przekazywać nam danych karty ani hasła do banku. Przy płatności P24 dane niezbędne do zapłaty podajesz w bezpiecznym formularzu operatora lub banku. Powrót ze strony płatności nie jest sam w sobie potwierdzeniem opłacenia zamówienia. Status potwierdza nasz serwer po weryfikacji transakcji u operatora. Jeśli potwierdzenie się opóźnia, nie płać ponownie; sprawdź e-mail lub skontaktuj się z obsługą.

Nowy zakup: zgoda na szybką dostawę

Przed rozpoczęciem płatności za pierwszy rok formularz wymaga odrębnej, niezaznaczonej domyślnie zgody na dostarczenie programu i klucza przed upływem 14 dni oraz przyjęcia do wiadomości utraty prawa odstąpienia po spełnieniu świadczenia, na warunkach ustawowych. E-mail z licencją zawiera potwierdzenie zgody i pełne warunki zakupu. Bez tej zgody napisz na biuro@bbmarketing.pl; przed zamówieniem ustalimy dostarczenie po upływie terminu odstąpienia. Ten późniejszy termin zastępuje termin szybkiej dostawy opisany wyżej. Odnowienia i reklamacje pozostają na dotychczasowych zasadach.

Reklamacje i odstąpienie

Kontakt dotyczący zamówienia, dostawy, reklamacji lub zwrotu: biuro@bbmarketing.pl. Zasady reklamacji opisuje punkt 10 regulaminu, a prawo odstąpienia dla uprawnionych kupujących — punkt 10a. Dostępny jest także wzór oświadczenia. Sprzedaż B2B nie wyłącza ustawowej ochrony osób fizycznych, którym ona przysługuje.